BUSINESS
事業内容
AITERAの3つの事業
AIネイティブソリューション事業
AITERAの核となる事業。業界特化のAIプロダクトをAaaS（AI Agent as a Service）モデルで提供。AIエージェントが日々の業務を引き受け、現場の負担を軽くする。
こんな課題はありませんか？
- 業界特有の課題にフィットする既製品がない
- AIを導入したいが何から始めればよいかわからない
- 汎用ツールでは現場オペレーションに合わない
AITERAのアプローチ
業界の現場に深く入り込み、ドメイン知識とAI技術を掛け合わせた専用プロダクトを開発。汎用ツールでは解決できない業界固有の課題に、最適化されたソリューションを提供します。
業界特化設計
各業界の現場課題に最適化されたプロダクト設計
現場起点の開発
現場スタッフの声を直接取り込んだ要件定義と開発
AI×ドメイン知識
最新AI技術と深い業界知識を融合させたソリューション
継続的進化
現場フィードバックをもとにプロダクトを継続的に改善
AI Agentソリューション事業
業務課題ごとに特化したAIエージェントをAaaS（AI Agent as a Service）として提供する事業。受注処理・電話対応など、現場の反復業務をAIエージェントが自律的に遂行。ベテラン社員の暗黙知をデジタル化し、人手不足・業務負荷の課題を根本から解決する。
こんな課題はありませんか？
- 受注処理やデータ入力に毎日何時間も人手がかかっている
- ベテラン社員の退職で業務ノウハウが消失するリスクがある
- 汎用チャットボットでは現場の複雑な業務フローに対応できない
AITERAのアプローチ
受注処理AI・電話対応AIなど、課題ごとに最適化されたAIエージェントを提供。取引先固有のルールや業界用語を学習・記憶し、ベテラン社員のように業務を遂行します。既存のFAX・電話・基幹システムをそのまま活かし、導入障壁を最小限に抑えます。
課題特化型AIエージェント
受注処理・電話対応・データ入力など、業務課題ごとに最適化されたAIエージェントを提供
暗黙知のデジタル化
取引先固有のルール・略語・業界用語をAIが学習・記憶し、ベテランの知見を組織資産化
マルチチャネル対応
FAX・電話・メール・LINEなど、既存の業務チャネルをそのまま活用
継続学習・精度向上
修正フィードバックから自動学習し、使うほど精度が向上
この事業から生まれたプロダクト
DX/AXコンサルティング事業
非開発領域の業務DX/AX戦略から開発組織のAI-Driven開発プロセス導入まで、AI活用の全領域を一貫して支援するコンサルティング事業。
こんな課題はありませんか？
- DX推進の方針が定まらず、AI導入のROIが見えない
- PoC止まりで本番運用に至らない
- AIツールを導入したが開発現場で活用しきれていない
AITERAのアプローチ
業務プロセスのAI化戦略から開発現場のAI-Driven化まで、組織全体のAI活用を一気通貫で支援。「作って終わり」ではなく、現場に定着するDX/AXを実現します。
業務DX/AX戦略コンサル
現場業務を分析し、AI導入の戦略立案から実行計画まで策定
AI導入PoC・ロードマップ策定
短期PoCでROIを検証し、本番導入に向けたロードマップを策定
AI-Driven開発プロセス導入
開発ワークフローを診断し、AIツールの選定・導入を支援
研修・ナレッジ共有
ハンズオン研修やセミナーを通じて組織全体へのAI活用定着を支援