プライバシーポリシー

1. 1.

   本ポリシーは、当社が提供する各種サービス、ウェブサイト、問い合わせ、資料請求、商談、営業活動、契約、請求、サポート、イベント、採用活動その他当社の事業活動における個人情報の取扱いに適用されます。

2. 2.

   個別のサービスまたは取引について、利用規約、個別契約、データ取扱いに関する別紙その他の個別規定が定められている場合、当該個別規定と本ポリシーが抵触する範囲では、個別規定が優先して適用されます。

3. 3.

   Cookie、外部送信、外部サービスその他変更頻度の高い事項については、本ポリシーとは別に当社が公表する事項に定める場合があります。

当社は、当社の事業活動において、本人から直接取得する方法、当社サービスの利用に伴い取得する方法、顧客その他の第三者から適法に取得する方法、公開情報から取得する方法その他適法な方法により、次の情報を取得する場合があります。

1. 1.

   問い合わせ・営業・商談等に関する情報

   氏名、会社名、部署名、役職、メールアドレス、電話番号、問い合わせ内容、資料請求内容、商談履歴、名刺情報、イベント参加情報その他これらに関連する情報

2. 2.

   契約・取引等に関する情報

   契約担当者、署名者、請求先担当者その他取引先担当者に関する情報、住所、契約内容、請求・支払その他取引に関する情報

3. 3.

   サービス利用に関する情報

   氏名、メールアドレスその他のアカウント情報、認証・権限情報、利用履歴、操作履歴、問い合わせ履歴その他サービス利用に伴い取得する情報

4. 4.

   支払・振込等に関する情報

   銀行口座情報、請求先情報その他支払・振込等に必要な情報

5. 5.

   採用に関する情報

   氏名、連絡先、職務経歴、応募書類、選考に関する情報その他採用活動に必要な情報

6. 6.

   音声・映像等に関する情報

   商談、会議、問い合わせ、サポート等における録音、録画、文字起こし、議事録その他これらに関連する情報

7. 7.

   技術情報・利用情報

   IPアドレス、Cookieその他の識別子、端末・ブラウザに関する情報、アクセスログ、閲覧・操作履歴、広告識別子その他ウェブサイトまたはサービスの利用に伴い取得される情報

8. 8.

   株主に関する情報

   株主管理、会社法その他法令上の手続対応のために必要となる株主、新株予約権者等の個人情報

9. 9.

   顧客から委託を受けて取り扱う情報

   顧客が当社サービスに入力、アップロード、送信または連携する情報に含まれる個人情報その他の情報

当社は、取得した個人情報を、以下の目的で利用します。ただし、顧客から委託を受けて取り扱う情報については、第5条に従います。

1. 1.

   当社サービスの提供、運営、維持、保守および改善

2. 2.

   本人確認、認証、アカウントおよび権限の管理

3. 3.

   問い合わせ、資料請求、商談、サポートおよび障害等への対応

4. 4.

   契約の締結・履行・管理、請求、支払、入金確認その他の取引管理

5. 5.

   サービス利用状況の分析、品質向上、機能改善、新機能・新サービスの企画および開発

6. 6.

   セキュリティ確保、不正利用の防止・調査およびシステム上の問題への対応

7. 7.

   当社サービス、新サービス、セミナー、展示会、イベントその他当社の事業に関する案内

8. 8.

   アンケート、市場調査、広告配信、広告効果測定その他のマーケティング活動

9. 9.

   商談、問い合わせ、サポートその他当社業務の記録、分析および品質向上

10. 10.

    採用選考、応募者への連絡その他採用活動

11. 11.

    株主管理、会社法その他法令上の手続対応のため（株主、新株予約権者等の個人情報について）

12. 12.

    法令への対応、行政機関・裁判所等への対応、権利の行使または防御その他紛争への対応

13. 13.

    前各号に付随する目的

利用目的を変更する場合は、法令に従い、変更内容を公表または通知します。

1. 1.

   当社は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、本人の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。ただし、次の場合はこの限りではありません。

   1. (1)法令に基づく場合
   2. (2)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
   3. (3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
   4. (4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
   5. (5)学術研究機関等に個人データを提供する場合であって、当該学術研究機関等が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき（当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く。）。
2. 2.

   当社は、違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれがある方法により個人情報を利用しません。

1. 1.

   当社は、顧客から個人情報その他のデータの取扱いを委託された場合、顧客との契約、利用規約その他の合意および顧客の指示に従い、当該サービスの提供その他委託業務の遂行に必要な範囲で取り扱います。

2. 2.

   当社は、法令または顧客との契約等により認められる場合を除き、委託を受けた情報を当該委託業務の範囲を超えて利用しません。

3. 3.

   個別サービスにおけるデータの取扱いについて、必要に応じて利用規約その他の個別規定に定める場合があります。

当社は、本人の同意がある場合または法令により認められる場合を除き、個人データを第三者に提供しません。

なお、個人情報保護法上、第三者への提供に該当しない場合を含め、利用目的の達成に必要な範囲で個人データの取扱いを委託することがあります。

1. 1.

   当社は、第三者が個人関連情報（個人情報保護法第2条第7項に定めるものを意味し、同法第16条第7項に定める個人関連情報データベース等を構成するものに限ります。以下同じ。）を個人データとして取得することが想定されるときは、第4条第1項各号に掲げる場合を除くほか、本人同意の取得状況その他の個人情報保護法上必要とされる事項について、あらかじめ個人情報保護委員会規則で定めるところにより確認することをしないで、当該個人関連情報を当該第三者に提供しません。

2. 2.

   当社は、前項の規定により個人関連情報を第三者に提供したときは、個人情報保護法第31条に従い、記録の作成および保存を行います。

3. 3.

   当社は、第三者から個人関連情報を個人データとして取得するに際しては、個人情報保護法に従って必要な確認を行い、当該確認に係る記録の作成および保存を行うものとします。

1. 1.

   当社は、利用目的の達成または当社サービスの提供に必要な範囲で、個人情報または顧客から委託を受けて取り扱う情報の取扱いの全部または一部を外部事業者に委託することがあります。

2. 2.

   当社は、サービス提供その他の事業活動において、クラウドサービス、AI・API、認証、通信、決済、アクセス解析、広告その他の外部サービスを利用する場合があります。

3. 3.

   当社は、個人データの取扱いを委託する場合、法令に従い、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

4. 4.

   当社が利用する外部サービス等に関する事項については、必要に応じて別途公表します。

1. 1.

   当社は、当社サービスの提供その他の目的で、外国に所在する事業者が提供するサービスを利用し、または外国において個人データその他の情報を処理する場合があります。

2. 2.

   当社は、外国において個人データを取り扱い、または外国にある事業者に個人データを提供もしくはその取扱いを委託する場合、個人情報保護法その他の適用法令に従い、必要な措置を講じます。

3. 3.

   法令上公表または情報提供が必要となる事項については、本ポリシーまたは当社が別途公表する資料等により案内します。

当社は、ウェブサイトおよびサービスにおいて、Cookie、広告識別子その他これらに類する技術を利用する場合があります。

これらの情報は、ウェブサイト・サービスの提供、利用状況の分析、利便性向上、不正利用防止、広告配信、広告効果測定その他第3条に定める目的で利用します。

第三者が提供するサービスを利用することに伴い利用者情報が外部に送信される場合の送信先、送信される情報、利用目的その他の事項については、必要に応じて当社が別途公表します。

1. 1.

   当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他個人データの安全管理のため、その取扱状況およびリスクに応じて、組織的、人的、物理的および技術的な安全管理措置その他必要かつ適切な措置を講じます。

2. 2.

   また、個人データの取扱いを外部に委託する場合には、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

3. 3.

   安全管理措置の具体的な内容については、法令に従い、本人からのお問い合わせに応じて必要な範囲で回答します。

当社は、当社の取り扱う個人情報の漏えい、滅失、毀損等の事態が生じた場合において、個人情報保護法の定めに基づき個人情報保護委員会への報告および本人への通知を要する場合には、かかる報告および通知を行います。

1. 1.

   当社が自ら取得する個人情報については、利用目的、契約、法令その他当該情報を保有する必要性を考慮し、必要な期間保有します。

2. 2.

   顧客から委託を受けて取り扱う情報の保存および削除については、顧客との契約、利用規約その他の合意および顧客からの指示等に従って取り扱います。

3. 3.

   保有する必要性がなくなった当社取得の個人情報については、法令その他の事情を考慮したうえで、削除その他適切な措置を講じます。

4. 4.

   削除対象となった情報が、システム上のバックアップ等に一定期間残存する場合があります。

1. 1.

   本人またはその代理人は、当社が保有する保有個人データについて、法令に基づき、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止その他の請求を行うことができます。なお、かかる通知、開示につきましては、手数料（1件あたり3,000円）を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。

2. 2.

   本人またはその代理人は、法令に基づき、本人が識別される個人データに係る第三者提供記録の開示を請求することができます。

3. 3.

   開示等を希望される場合は、第15条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は本人確認その他必要な確認を行ったうえで、法令に従って対応します。

4. 4.

   法令上、開示等に応じる義務を負わない場合には、請求の全部または一部に応じない場合があります。

当社は、法令の改正、当社の事業内容・サービス内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。

変更後の本ポリシーは、当社ウェブサイトその他適切な方法により公表します。また、法令上必要な場合または当社が重要な変更であると判断した場合には、適切な方法により通知その他必要な対応を行います。